![]() |
![]() |
| Модель Левиджа — Штейнера |
|
|
| Автор: Administrator |
| 25.12.2008 23:11 |
|
Попытку реанимировать AIDA предприняли в 1961 г. американские исследователи Р. Левидж и Г.А. Штейнер. Они предположили несколько иную логику иерархии рекламных эффектов: с точки зрения рекламодателей — «Как нам привлечь внимание?» или «Как правильно замотивировать потребителя?» — Левидж и Штейнер перешли на позицию адресата рекламы: «Знает ли он рекламу?» и «Как он к ней относится?». В итоге получилась довольно стройная модель последовательного восприятия рекламы. Эта модель предполагает, что первоначально рекламное сообщение, контактируя с потребителем, создает у него осведомленность о товаре или услуге. Далее, на втором этапе, предполагается, что реклама и продукт (услуга) нравятся человеку и у потенциального покупателя складывается к нему (к ней) положительное отношение. Это стимулирует совершить покупку (третий шаг), а удовлетворенность товаром, рекламой и собственным выбором обусловливают повторную покупку, т.е. четвертый и заключительный этап модели. Однако при всей внешней стройности в модели Левиджа—Штейнера было слишком много допущений. Так, скажем, восприятие товара (и уж тем более рекламы) совершенно не обязательно должно быть положительным. И даже будучи сформированным, положительное отношение не обязано приводить к покупке. Причин отказа от приобретения понравившегося товара больше, чем хотелось бы иным теоретикам. Вот хотя бы стандартное разбиение этих причин: · рациональные (не устраивает цена или нет в продаже в моем регионе); · эмоциональные (товар нравится, но не соответствует моему уровню или у потребителя уже есть аналог). Точно так же и первая покупка не гарантирует повторную и т.д. |


Модель Левиджа — Штейнера
